Политика отслеживания данных Trexlonian

Добро пожаловать на образовательную платформу Trexlonian! Мы понимаем, что ваша приватность и прозрачность обращения с личными данными — это не просто формальности, а основа доверия. В этом документе мы подробно расскажем, какие технологии отслеживания мы используем, зачем они нам нужны, и как вы можете контролировать их работу. Некоторые вещи могут звучать сложно, но мы старались объяснить всё максимально просто и по-человечески — чтобы не осталось ни одного неотвеченного вопроса.

Цель этой политики — не только выполнить требования закона, но и объяснить, как ваши данные помогают нам делать обучение удобнее и эффективнее. Если вы когда-нибудь задумывались, почему сайт "запоминает" ваши успехи или подстраивает уроки под ваши предпочтения — здесь вы найдёте ответы.

Введение в технологии отслеживания и их значимость для современных сайтов

Когда вы заходите на сайт Trexlonian, ваш браузер обменивается с нами разными данными — от самого простого, вроде времени входа, до сложных вещей, например, какие задания вы уже прошли. Для этого используются специальные технологии: куки, локальное хранилище, пиксели и другие инструменты. Без них современные образовательные платформы были бы как бумажные учебники — никакой персонализации, никакой статистики, только голые страницы.

Мы не собираем ничего "лишнего" — всё, что фиксируется, помогает улучшить ваш опыт обучения, выявлять ошибки, делать сайт быстрее и удобнее. И, конечно, вы всегда можете узнать, что именно сохраняется — и почему.

Необходимые технологии: почему без них никак

Некоторые методы отслеживания абсолютно обязательны для работы сайта. Если их отключить, многие функции просто перестанут работать — например, система не сможет "запоминать", что вы уже вошли в свой аккаунт, или какие уроки вы проходили. Простой пример: если бы не было этих инструментов, вам приходилось бы заново авторизоваться при каждом клике, а все ваши достижения исчезали бы после обновления страницы.

• Сохранение сессии пользователя позволяет не вводить логин и пароль после каждого перехода, что экономит ваше время и нервы. Если бы не эта функция, обучение было бы сплошной чередой повторяющихся форм.
• Без фиксации прогресса прохождения курсов система не сможет подсказать, где вы остановились, и какие задания ещё не закончены. Так что необходимость базовых данных — не каприз, а стандарт для любого современного образовательного ресурса.

Отслеживание производительности: как измерять и улучшать подачу контента

Чтобы сайт не "тормозил" и вы не ждали загрузки видео по полминуты, мы отслеживаем, как быстро открываются страницы, сколько времени требуется на загрузку материалов, и где чаще всего возникают сбои. Эти данные никак не связаны с вашей личной информацией — они нужны, чтобы наш технический отдел мог оперативно реагировать на проблемы.

• Анализ времени загрузки страниц помогает нам понять, насколько быстро вы получаете доступ к урокам и тестам. Если выясняется, что у части пользователей есть задержки, мы меняем настройки сервера или оптимизируем изображения.
• Сбор статистики ошибок и сбоев позволяет заранее выявлять проблемные места в платформе. Например, если много студентов не могут загрузить определённое видео, это сигнал для быстрой проверки и исправления.

Функциональные технологии: хранение пользовательских предпочтений

Ваши индивидуальные настройки, такие как выбор языка интерфейса, любимые темы или даже предпочитаемый шрифт для чтения, сохраняются с помощью функциональных инструментов. Это позволяет не тратить время на повторную настройку при каждом входе, а сразу работать в привычном для себя режиме.

• Система запоминает, какие разделы вы открывали чаще всего, чтобы показывать их в приоритетном порядке. Например, если вы предпочитаете математику, она будет появляться первой в списке.
• Настройки отображения — размер текста, цветовая схема, включение специальных режимов для людей с особыми потребностями — сохраняются в вашем профиле и автоматически подгружаются при каждом входе.

Методы персонализации: как работает индивидуальный подход

Персонализация — это не просто модное слово. Благодаря анализу ваших предыдущих действий мы можем рекомендовать курсы, которые подходят именно вам, или напоминать о невыполненных заданиях. Например, если вы часто выбираете уроки по программированию, система предложит новые материалы именно по этой теме.

• Рекомендации строятся на основе вашей активности — какие курсы вы уже прошли, что оценили, где задержались дольше обычного. Это помогает не тратить время на поиск нужного материала.
• Некоторые функции (например, подбор тем для повторения) учитывают ваши успехи и неудачи, чтобы адаптировать программу обучения под ваш темп и стиль восприятия информации.

Общая экосистема данных: как всё работает вместе

Все эти типы технологий — необходимые, функциональные, аналитические и персонализирующие — работают в связке. Вместе они обеспечивают бесшовный переход между уроками, запоминают ваши достижения и помогают нам постоянно улучшать платформу. Иногда кажется, что за этим стоит магия, но на самом деле — только грамотная организация информации и уважение к вашим данным.

Права пользователя и основные рамки

У каждого пользователя есть право знать, какие данные собираются, зачем и как долго они хранятся. Согласно действующим законам о защите информации (например, Общий регламент по защите данных и российский ФЗ-152), вы всегда можете запросить полный список собираемых данных, а также потребовать их удаления или исправления.

Как управлять настройками в браузере

• В Google Chrome откройте меню настроек, выберите раздел "Конфиденциальность и безопасность", затем найдите пункт "Файлы cookie и другие данные сайтов". Здесь можно разрешать или блокировать сохранение данных, а также очищать уже сохранённые куки.
• В Mozilla Firefox откройте меню, перейдите в "Настройки", затем "Приватность и защита". Здесь можно выбрать степень блокировки трекеров, управлять сохранёнными куки и даже настроить автоматическую очистку после закрытия браузера.
• В Safari перейдите в "Настройки", раздел "Конфиденциальность". Здесь можно полностью запретить сайтам сохранять куки или разрешить только некоторым ресурсам.
• В Microsoft Edge выбор аналогичен: "Настройки" → "Конфиденциальность, поиск и службы" → "Файлы cookie и разрешения сайта". Здесь настраивается контроль за трекерами и куки.

Встроенные инструменты управления на Trexlonian

На нашем сайте есть собственный центр управления предпочтениями. В нём вы можете включать или отключать определённые категории отслеживания — например, оставить только самые необходимые, а остальные запретить. Для этого достаточно зайти в раздел настроек аккаунта и найти вкладку "Конфиденциальность".

• Переключатели включения и отключения отдельных типов отслеживания позволяют гибко настраивать работу платформы под себя. Вы сами решаете, что оставить, а что отключить.
• Информация о последствиях каждого выбора появляется сразу, чтобы вы понимали, какие функции могут стать недоступны — например, при отключении персонализации рекомендации станут менее актуальными.

Что произойдёт, если запретить разные категории отслеживания

• Отключение необходимых инструментов приведёт к тому, что вы не сможете авторизоваться, сохранять прогресс или получать доступ к защищённым разделам. В некоторых случаях платформа станет недоступной полностью.
• При запрете аналитики мы не сможем учитывать ваши пожелания при доработке платформы, но доступ к основному функционалу сохранится.
• Отключение функциональных настроек приведёт к исчезновению ваших персональных предпочтений, и каждый раз придётся заново выбирать язык, темы и режим отображения.
• Если вы откажетесь от всех методов персонализации, обучение станет менее адаптированным под вас — система не будет предлагать индивидуальные рекомендации, а ваши успехи не будут учитываться при подборе новых заданий.

Другие способы защиты приватности, совместимые с работой платформы

Если вы хотите повысить уровень приватности, но не потерять основные функции, рекомендуем использовать режим "Инкогнито", специальные расширения для браузера или выбирать более строгие настройки приватности без отключения жизненно важных инструментов. Так вы сможете ограничить сбор лишней информации, но не потеряете доступ к обучению и сохранению прогресса.

Как принимать обдуманные решения

Мы всегда советуем внимательно читать объяснения к каждому пункту. Иногда кажется, что проще отключить всё подряд, но тогда часть функций теряет смысл — например, не работает система достижений или не сохраняется история прохождения. Подумайте, что для вас важнее — абсолютная анонимность или комфорт в обучении, и настройте платформу исходя из своих приоритетов.

Сроки хранения данных и порядок удаления

Мы храним разные типы данных в течение разного времени. Например, данные сессии удаляются автоматически через 30 дней после последнего входа, а информация о прохождении курсов — пока у вас есть активный аккаунт. Если вы решите удалить профиль, все данные, связанные с вами, будут стерты в течение 14 дней. Иногда, по требованиям законодательства, отдельные записи (например, финансовые) могут храниться дольше, но только в обезличенном виде.

Безопасность: как мы защищаем ваши данные

Для защиты информации используются разные методы: шифрование соединения (HTTPS), регулярные проверки безопасности, ограничение доступа сотрудников к личным данным и автоматические системы обнаружения подозрительных действий. Мы не передаём ваши данные третьим лицам без необходимости и всегда заключаем специальные соглашения о неразглашении со всеми партнёрами.

Интеграция с другими источниками

Иногда для расширения образовательных возможностей мы объединяем ваши данные с информацией из других сервисов — например, если вы авторизуетесь через соцсети или используете внешние сервисы тестирования. В таком случае мы запрашиваем только минимально необходимые сведения (например, имя и почту), чтобы не собирать ничего лишнего.

Соблюдение требований законодательства

Все процедуры сбора и обработки данных соответствуют действующим законам: Общий регламент по защите данных (GDPR), Федеральный закон о персональных данных (ФЗ-152) и локальные нормы для образовательных учреждений. Регулярно обновляем политику, чтобы она отражала новые требования и технические изменения.

Особенности для международных пользователей

Для пользователей из других стран мы применяем дополнительные меры: адаптируем политику под местное законодательство, используем отдельные серверы для хранения информации и предоставляем все тексты на нужном языке. Если требуется, вы всегда можете запросить детали обработки и хранения ваших данных для вашей страны.

Категории партнёров и цели их присутствия

На нашем сайте работают только проверенные партнёры, помогающие улучшить образовательный процесс. Это могут быть сервисы аналитики, платформы для проведения онлайн-тестирований и инструменты обратной связи. Мы не допускаем рекламные сети или компании, чья деятельность не связана с обучением.

Какие данные собирают партнёры и зачем

• Инструменты аналитики фиксируют, как часто вы посещаете определённые уроки, сколько времени тратите на выполнение заданий, и какие разделы вызывают затруднения. Это помогает нам понимать, какие темы сложны для большинства студентов.
• Платформы для тестирования могут собирать ваши ответы, время, затраченное на задания, и технические параметры устройства (например, браузер и операционная система) — чтобы выявить сбои и сделать тесты более справедливыми.
• Сервисы обратной связи иногда получают ваши оценки и комментарии — только для того, чтобы мы могли оперативно реагировать на ваши предложения и жалобы.

Как используется информация партнёров

Данные, собранные внешними поставщиками, передаются нам в обезличенном виде — мы не видим ни имён, ни адресов, только статистику. Это нужно для анализа эффективности курсов, корректировки структуры уроков и внедрения новых функций, которые делают обучение интереснее.

Возможности контроля для пользователя

Вы можете отказаться от передачи информации большинству внешних сервисов через наш центр управления предпочтениями — для этого достаточно снять соответствующую галочку. Для некоторых сторонних платформ предусмотрены отдельные механизмы отказа, о которых мы подробно сообщаем при первом запуске сервиса.

Гарантии безопасности при обмене данными

• Со всеми партнёрами заключаются отдельные договоры, обязывающие их хранить и обрабатывать информацию только по нашим инструкциям и исключительно для образовательных целей.
• Данные передаются по защищённым каналам связи и не доступны третьим лицам. Если партнёр нарушит условия — мы немедленно прекращаем сотрудничество и сообщаем об инциденте пользователям.